Preguntas y respuestas

No. Las consolas Nintendo Switch y Switch 2 no tienen bloqueo regional: un juego comprado en la eShop de otro país, o una tarjeta de juego de otro país, funciona en tu consola. Nintendo solo aclara que no probó todos los juegos con consolas de todas las regiones. La excepción es el DLC: mira más abajo.

Las distribuidoras fijan un precio para cada región, en su moneda, y hacen ofertas en días distintos en cada eShop. Los tipos de cambio también se mueven. Por eso ningún país es el más barato para todo: revisa la página del juego antes de comprar.

La del país de tu cuenta Nintendo. Nintendo elige la eShop según el país de la cuenta, no según dónde estés tú o la consola, así que una VPN no cambia nada. Para ver la eShop de otro país necesitas una cuenta de ese país: las dos formas.

Muchas veces, pero no siempre. La versión de cada región puede tener sus propios idiomas. La página del juego aquí muestra los idiomas cuando los conocemos, y la ventana "Cómo comprar" muestra los de la versión de ese país; que diga "español" no indica si es el de Latinoamérica o el de España; la última palabra la tiene la página de la eShop de ese país.

Las distribuidoras deciden en qué países vender cada juego. Algunos juegos están en una sola eShop (miles solo en Japón) y otros llegan a un país meses después. Si un juego se vende en otra eShop, una cuenta de ese país puede comprarlo.

Una segunda cuenta Nintendo, gratuita, configurada en el país de la eShop donde quieres comprar y vinculada a otro usuario de tu consola. Tu cuenta se queda como está (el saldo, Nintendo Switch Online, las preventas) y cambias de eShop cambiando de usuario. Paso a paso: una segunda cuenta.

Cada cuenta Nintendo necesita su propio correo electrónico (salvo las cuentas infantiles), así que una segunda cuenta necesita una segunda dirección. En Gmail puede ser tu dirección de siempre con un signo más y una palabra, por ejemplo nombre.apellido+japon@gmail.com o nombre.apellido+nuevazelanda@gmail.com: Nintendo ve una dirección nueva y los correos siguen llegando a tu bandeja de entrada. Una consola acepta hasta 8 cuentas a la vez.

Sí, en tu propia consola. Desde 2025, cada juego comprado es una "tarjeta de juego virtual" de la cuenta que lo compró; cuando está cargada en una consola, todos los usuarios de esa consola pueden jugarlo, cada uno con sus propios datos guardados. Una cuenta puede cargar sus tarjetas de juego virtuales en hasta dos consolas; en cualquier otra consola solo puede jugar quien lo compró, y solo en línea. Cargar y expulsar una tarjeta requiere internet.

Sí, en el sitio de la cuenta Nintendo (Información del usuario, Perfil, Editar). Nintendo rechaza el cambio mientras tengas saldo en la eShop (en Europa, Australia y Nueva Zelanda puedes aceptar perderlo), una renovación automática (Nintendo Switch Online, Pokémon HOME y otras) o un DLC en preventa. Tienes que deshacer todo eso en cada cambio, y por eso una segunda cuenta es más fácil: cambiar de país.

No se va contigo. En América, Nintendo rechaza el cambio hasta que gastes el saldo y quede en cero; en Europa puedes cambiar con saldo, después de aceptar perderlo. Una segunda cuenta evita el problema: cada cuenta conserva su propio saldo.

No: la suscripción sigue activa en un país que tenga Nintendo Switch Online. Pero tienes que desactivar la renovación automática antes del cambio. Los códigos de suscripción se venden por región y solo funcionan en cuentas de esa región.

Sí. Los juegos se quedan con la cuenta Nintendo que los compró, sea cual sea el país que configures después. Eliminar un usuario de la consola no borra la cuenta Nintendo ni sus juegos (vuelven cuando vinculas de nuevo la cuenta a un usuario), pero sí borra los datos guardados de ese usuario en la consola. Eliminar la cuenta Nintendo en sí es distinto y definitivo: los juegos y el saldo de la eShop se eliminan con ella.

Nintendo llama al país de la cuenta "país de residencia", y sus páginas de ayuda explican cómo cambiarlo cuando te mudas a otro país; las reglas sobre tarjetas de pago y tarjetas Nintendo eShop parten de que compras donde vives. Nintendo no publica ninguna regla ni sanción para una cuenta con un país donde no vives, y no conocemos ninguna declaración pública suya al respecto, así que no podemos decir que esté permitido; el contrato de la cuenta Nintendo le permite suspender una cuenta que no lo cumpla. Es algo común. Más sobre esto.

En la práctica, no. Desde agosto de 2023 la eShop de Argentina solo acepta tarjetas emitidas en Argentina: Nintendo lo explica con el ejemplo de una tarjeta mexicana, que no funciona allí, y quienes lo intentan reciben un error al pagar. Además, los pagos con tarjeta en Argentina pueden llevar impuestos que no aparecen en el precio de la tienda. PriceImp no muestra la eShop de Argentina en sus comparaciones. Chile, Colombia y Perú sí aparecen, y a menudo son de las más baratas, pero allí rige la misma regla de pago: Nintendo no vende tarjetas Nintendo eShop para esas eShops, no aceptan PayPal y solo admiten tarjetas VISA o Mastercard emitidas en el mismo país. Desde otro país de Latinoamérica, las eShops con tarjetas Nintendo eShop son las de México y Brasil. Mira la región más barata de la Nintendo eShop y, para pagar en otro país, Pagos.

Normalmente no. Nintendo solo acepta tarjetas de crédito y débito emitidas para la región de esa eShop (una tarjeta de Estados Unidos solo funciona en la eShop de Norteamérica). La mayoría de la gente paga con tarjetas Nintendo eShop de ese país.

Códigos prepagados para un país o una región de la eShop. Agregas el saldo en "Canjear código" en esa eShop. Las venden tiendas en el extranjero y sitios de códigos en línea; la página de cada país aquí lleva a una búsqueda en Eneba y en Play-Asia. Revisa el país en el anuncio antes de pagar: una tarjeta solo funciona en la región para la que se vendió, y Nintendo no cambia ni reembolsa una tarjeta comprada para la región equivocada.

Algunas eShops aceptan PayPal. Si el tuyo funciona con la eShop de otro país depende de PayPal y de ese país; si no funciona, usa una tarjeta Nintendo eShop.

Es el precio de la propia eShop. La mayoría de las eShops ya incluyen el impuesto (IVA) en el precio; la de Canadá muestra los precios sin impuestos, así que sumamos el impuesto federal del 5% (en las provincias con HST o QST se cobra más al pagar), y los precios de Estados Unidos no incluyen el impuesto estatal sobre las ventas, que se suma al pagar. Convertimos al tipo de cambio de referencia del día. Lo que te cuesta a ti depende de cómo pagues: el precio y la comisión de quien vende la tarjeta Nintendo eShop, o el tipo de cambio de tu tarjeta, y tu banco puede cobrar comisiones y, según tu país, pueden aplicarse impuestos a las compras en moneda extranjera. Revisa el total en la eShop antes de pagar.

Se queda en la cuenta donde la canjeaste, en la moneda de ese país, para tu próximo juego allí. Con una segunda cuenta, ese saldo queda separado del de tu cuenta principal.

Cómpralo para la misma región que el juego. En los juegos de Switch, Nintendo dice que un DLC solo funciona con el juego de la misma región; en los juegos de Switch 2 y en los paquetes de mejora de las Nintendo Switch 2 Edition, dice que la compatibilidad regional "depende del software". Lo más sencillo: compra el juego y todo su DLC con la misma cuenta, sin cambiar su país entre una compra y otra. Mis juegos, aquí, guarda en qué eShop compraste cada juego justo para esto.

Los datos guardados son del usuario que juega, no de la cuenta que compró el juego. Juega con tu usuario principal y tu progreso se queda ahí, con las copias en la nube si ese usuario tiene Nintendo Switch Online.

El juego en línea necesita una suscripción a Nintendo Switch Online en el usuario que juega. Si juegas con tu usuario principal, vale tu suscripción, sin importar dónde se compró el juego.

Sí, dentro de un grupo familiar de cuentas Nintendo: hasta tres tarjetas de juego virtuales a la vez, cada una por hasta 14 días en una consola; quien recibe el préstamo tiene un juego prestado a la vez y conserva sus propios datos guardados. Las dos consolas tienen que estar en línea y cerca una de la otra, y algunos juegos, como ciertos exclusivos para miembros de Nintendo Switch Online, no se pueden prestar. Un grupo familiar puede tener cuentas de distintos países. Los juegos de Switch 2 no se pueden prestar a una Switch.

No. Los juegos de Switch 2 y las Nintendo Switch 2 Edition solo se pueden cargar en una Switch 2. Los juegos de Switch funcionan en las dos.

De dónde son los precios que ves. "Todos los países" muestra cada juego al precio más bajo en cualquier eShop; un país muestra los juegos y los precios de esa eShop; "Mis países" muestra el más barato entre las eShops donde puedes comprar. En Nintendo no cambia nada. Cómo funcionan los países.

Las eShops donde puedes comprar, marcadas en la página de tu cuenta (hasta 12). Las listas muestran entonces cada juego al precio más bajo entre esos países, con la bandera del país. Útil cuando tienes cuentas en varios países.

Dos veces al día: todos los países de madrugada y otra vez a partir del mediodía (hora del Reino Unido). A veces una oferta empieza o termina entre una revisión y otra, así que revisa la eShop antes de comprar.

La página del juego avisa cuando el precio de hoy es el más bajo desde que empezamos a seguir el juego, y muestra el precio más bajo hasta ahora, con el país y la fecha, además de un gráfico con el historial de precios.

Sí: inicia sesión, agrega juegos a tu lista de deseos y activa las alertas de ofertas. Recibes un correo después de una actualización de precios con los juegos de la lista que entraron en oferta o bajaron de precio durante la oferta, con los precios de tu país y tu moneda.

No. Es un sitio independiente, sin relación con Nintendo. Los precios vienen de las páginas públicas de la eShop de Nintendo y pueden estar desactualizados o tener errores: revisa el precio en la eShop antes de comprar.