Perguntas e respostas

Não. Os consoles Nintendo Switch e Switch 2 não têm bloqueio de região: um jogo comprado na eShop de outro país, ou um cartucho de outro país, roda no seu console. A Nintendo só avisa que não testou todos os jogos com consoles de todas as regiões. Os DLCs são a exceção, veja abaixo.

As editoras definem um preço para cada região, na moeda dela, e fazem promoções em dias diferentes em cada eShop. O câmbio também muda. Por isso nenhum país é o mais barato para tudo: confira a página do próprio jogo antes de comprar.

A do país da sua Conta Nintendo. A Nintendo define a eShop pelo país da conta, não por onde você ou o console estão, então uma VPN não muda nada. Para ver a eShop de outro país, você precisa de uma conta com esse país: os dois jeitos.

Muitas vezes, mas nem sempre. A versão de cada região pode ter idiomas próprios. A página do jogo aqui lista os idiomas quando a gente sabe, e a janela "Como comprar" repete os daquele país; a palavra final é da página da eShop daquele país.

As editoras escolhem onde vender. Alguns jogos estão em uma eShop só (milhares só no Japão), outros chegam a um país meses depois. Se um jogo é vendido em outra eShop, uma conta daquele país consegue comprá-lo.

Uma segunda Conta Nintendo, gratuita, com o país definido como aquele país, adicionada ao seu console como outro usuário. A sua conta fica como está (o saldo, o Nintendo Switch Online, as pré-vendas) e você troca de eShop trocando de usuário. Passo a passo: uma segunda conta.

Cada Conta Nintendo precisa de um endereço de e-mail próprio (fora as contas infantis), então uma segunda conta precisa de um segundo endereço. No Gmail, ele pode ser o seu endereço de sempre com um sinal de mais e uma palavra, por exemplo nome.sobrenome+japao@gmail.com ou nome.sobrenome+novazelandia@gmail.com: a Nintendo vê um endereço novo, e os e-mails continuam chegando na sua caixa de entrada. Um console aceita até 8 contas ao mesmo tempo.

Sim, no seu próprio console. Desde 2025, cada jogo comprado é um "cartão de jogo virtual" da conta que comprou; quando ele está carregado num console, todos os usuários daquele console podem jogar, cada um com os próprios dados salvos. Uma conta pode carregar os seus cartões de jogo virtuais em até dois consoles; em qualquer outro console, só quem comprou pode jogar, e só online. Carregar e ejetar um cartão exige internet.

Pode, no site da Conta Nintendo (Informações do usuário, Perfil, Editar). A Nintendo recusa a mudança enquanto você tiver saldo na eShop (na Europa, na Austrália e na Nova Zelândia, dá para aceitar perdê-lo), uma renovação automática (Nintendo Switch Online, Pokémon HOME e outras) ou um DLC em pré-venda. Você precisa desfazer tudo isso a cada troca, e é por isso que uma segunda conta é mais fácil: mudar de país.

Ele não vai junto. Nas Américas, a Nintendo recusa a mudança até o saldo ser gasto e zerado; na Europa, dá para mudar com saldo, depois de aceitar perdê-lo. Uma segunda conta evita o problema: cada conta fica com o próprio saldo.

Não: a assinatura continua ativa num país que tenha Nintendo Switch Online. Mas você precisa desligar a renovação automática antes da mudança. Os códigos de assinatura são vendidos por região e só funcionam em contas daquela região.

Fica. Os jogos ficam com a Conta Nintendo que os comprou, seja qual for o país definido depois. Remover um usuário do console não apaga a Conta Nintendo nem os jogos dela (eles voltam quando você vincula a conta a um usuário de novo), mas apaga os dados salvos desse usuário no console. Excluir a própria Conta Nintendo é diferente e definitivo: os jogos e o saldo da eShop são excluídos junto.

A Nintendo chama o país da conta de "país de residência", e as páginas de ajuda dela explicam como mudá-lo quando você se muda para outro país; as regras sobre cartões e cartões-presente da eShop partem da ideia de que você compra onde mora. A Nintendo não publica nenhuma regra ou punição para uma conta com um país onde você não mora, e não conhecemos nenhuma declaração pública dela a respeito, então não podemos dizer que é permitido; o contrato da Conta Nintendo permite que ela suspenda uma conta que não o cumpra. É comum. Mais sobre isso.

Normalmente não. A Nintendo só aceita cartões de crédito e débito emitidos para a região da própria eShop (um cartão americano só funciona na eShop da América do Norte). A maioria das pessoas paga com cartões-presente da Nintendo eShop daquele país.

Códigos pré-pagos (também chamados de gift cards) para um país ou uma região da eShop. Você adiciona o saldo em "Resgatar código" naquela eShop. Lojas no exterior e sites que vendem códigos têm esses cartões; a página de cada país aqui leva a uma busca na Eneba e na Play-Asia. Confira o país no anúncio antes de pagar: um cartão só funciona na região para a qual foi vendido, e a Nintendo não troca nem reembolsa um cartão comprado para a região errada.

Algumas eShops aceitam PayPal. Se o seu funciona com a eShop de outro país depende do PayPal e daquele país; se não der certo, use um cartão-presente da eShop.

É o preço da própria eShop. A maioria das eShops já inclui o imposto (IVA) no preço; a do Canadá mostra os preços sem imposto, então somamos o imposto federal de 5% (nas províncias com HST ou QST, o pagamento cobra mais), e os preços dos Estados Unidos não incluem o imposto estadual sobre vendas, que é somado no pagamento. Convertemos pelo câmbio de referência do dia. Quanto custa para você depende de como você paga: o preço e a taxa de quem vende o cartão-presente, ou o câmbio do seu cartão; no cartão brasileiro, compras em moeda estrangeira também pagam IOF. Confira o total na eShop antes de pagar.

Ele fica na conta em que você resgatou, na moeda daquele país, para o seu próximo jogo lá. Com uma segunda conta, ele não atrapalha nada.

Compre para a mesma região do jogo. Nos jogos de Switch, a Nintendo diz que um DLC só funciona com o jogo da mesma região; nos jogos de Switch 2 e nos pacotes de upgrade das Nintendo Switch 2 Editions, diz que a compatibilidade regional "depende do software". O mais simples: compre o jogo e todos os DLCs com a mesma conta, sem mudar o país dela no meio do caminho. Meus jogos, aqui, guarda em qual eShop você comprou cada jogo justamente para isso.

Os dados salvos são do usuário que joga, não da conta que comprou o jogo. Jogue no seu usuário principal e o seu progresso fica lá, com os backups na nuvem se esse usuário tiver Nintendo Switch Online.

O jogo online precisa de uma assinatura do Nintendo Switch Online no usuário que joga. Jogando no seu usuário principal, vale a sua assinatura, não importa onde o jogo foi comprado.

Pode, dentro de um grupo familiar da Conta Nintendo: até três cartões de jogo virtuais por vez, cada um por até 14 dias em um console; quem pega emprestado tem um jogo emprestado por vez e fica com os próprios dados salvos. Os dois consoles precisam estar online e perto um do outro, e alguns jogos, como certos exclusivos para membros do Nintendo Switch Online, não podem ser emprestados. Um grupo familiar pode ter contas de países diferentes. Jogos de Switch 2 não podem ser emprestados para um Switch.

Não. Jogos de Switch 2 e as Nintendo Switch 2 Editions só podem ser carregados num Switch 2. Jogos de Switch rodam nos dois.

De onde são os preços que você vê. "Todos os países" mostra cada jogo pelo menor preço em qualquer eShop; um país mostra os jogos e os preços daquela eShop; "Meus países" mostra o mais barato entre as eShops onde você pode comprar. Nada muda na Nintendo. Como funcionam os países.

As eShops onde você pode comprar, marcadas na página da sua conta (até 12). As listas passam a mostrar cada jogo pelo menor preço entre esses países, com a bandeira do país. Útil quando você tem contas em alguns países.

Duas vezes por dia: todos os países de madrugada e de novo a partir do meio-dia (horário do Reino Unido). Às vezes uma promoção começa ou acaba nesse meio-tempo, então confira a eShop antes de comprar.

A página do jogo avisa quando o preço de hoje é o menor desde que começamos a acompanhar o jogo, e mostra o menor preço até agora, com o país e a data, além de um gráfico com o histórico de preços.

Pode: entre, adicione jogos à sua lista de desejos e ative os alertas de promoção. Você recebe um e-mail depois de uma atualização de preços, com os jogos da lista que entraram em promoção ou ficaram mais baratos, nos preços do seu país e da sua moeda.

Não. É um site independente, sem ligação com a Nintendo. Os preços vêm das páginas públicas da eShop da Nintendo e podem estar atrasados ou errados: confira o preço na eShop antes de comprar.